Hohe Kundenzufriedenheit
2026 Handwerksbetriebe
Sie wurden zertifiziert!
Das Deutsche Institut für Produkt- und Marktbewertung hat Sie im Rahmen der Deutschlandweiten Untersuchung zur Erfassung der Kundenzufriedenheit im Deutschen Handwerk (DKiH) mit dem Gütesiegel für “Hohe Kundenzufriedenheit 2026“ zertifiziert. Diese Zertifizierung ist ein starkes Zeugnis Ihrer Kundenorientierung. Sie dient nicht nur als Anerkennung Ihrer herausragenden Leistungen, sondern auch als mächtiges Werkzeug, um Ihre Marktposition zu stärken und Ihre Kunden zu überzeugen.
Bitte beachten Sie, dass Sie erst mit der Zertifizierung werben dürfen, wenn Sie die Lizenzrechte der Auszeichnung für 390,00€ erworben haben. Nehmen Sie jetzt unverbindlich Kontakt mit uns auf.
Die Methodik
1. Marktforschung:
Wir starteten mit einer eingehenden Online-Marktforschung, um eine Liste der prominenten Handwerksbetriebe in Deutschland zu erstellen. Dabei nutzten wir Suchmaschinen und Branchenverzeichnisse.
2. Website- und Online-Präsenzanalyse:
Wir analysierten die Websites der Betriebe im Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit, Informationen, Preise, Verfügbarkeit und Kundenservice.
3. Kundenbewertungen und -rezensionen:
Plattformen wie Google My Business, Trustpilot und spezialisierte Foren wurden herangezogen, um Kundenbewertungen zu sammeln und auszuwerten. Besonders achteten wir auf Trends in positiven und negativen Bewertungen.
4. Social Media Analyse:
Die Präsenz und das Engagement der Betriebe auf sozialen Medien wie Facebook, Instagram und LinkedIn wurden untersucht, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit und Markenwahrnehmung zu gewinnen.
5. Vergleich von Produktangeboten und Dienstleistungen:
Wir verglichen Dienstleistungen, Preisgestaltung, Produktqualität und After-Sales-Service der Betriebe.
6. SEO und Online-Sichtbarkeit:
Die Online-Sichtbarkeit wurde mithilfe von SEO-Tools analysiert, um die Marktpräsenz und Beliebtheit der Betriebe zu bewerten.
7. Branchenberichte und Analyse:
Wir zogen Branchenberichte und Studien heran, um ein umfassendes Bild von der Marktposition und dem Renommee der Betriebe zu erhalten.
8. Wettbewerbsanalyse:
Eine Wettbewerbsanalyse half uns, die Stärken und Schwächen der einzelnen Betriebe im direkten Vergleich zu ermitteln.
9. Nutzung von Analysetools:
Tools wie Google Analytics wurden eingesetzt, um Traffic und Nutzerengagement auf den Websites der Betriebe zu messen.
10. Zusammenfassung und Bewertung:
Abschließend fassten wir alle gesammelten Daten zusammen und bewerteten die Betriebe nach verschiedenen Kriterien wie Kundenzufriedenheit, Qualität, Service und Online-Präsenz.